안녕하세요, 공연마루 입니다.

먼저 ‘싱어게인 TOP10 전국투어 콘서트 - 전주’ 공연에 많은 관심과 성원을 보내주신 관객 여러분께 진심으로 감사드리며, 죄송한 말씀드립니다.

2021년 5월 29일(토) ~ 30일(일) 한국소리문화의전당 야외공연장에서 진행 예정인 ‘싱어게인 TOP10 전국투어 콘서트 – 전주’ 공연은 코로나19의 확산으로 인한 사회적 거리두기 단계가 계속해서 유지됨에 따라 공연을 취소하게 되었습니다

‘싱어게인 TOP10 전국투어 콘서트 – 전주’ 공연을 진행하고자 하였으나, 공연을 진행할 수 있는 일정이 없어 부득이하게 전주 공연을 취소하게 되었습니다. 다시 한번 이제까지 공연을 예매해주시고 기다려주신 관객 여러분께 죄송하다는 말씀드립니다.

또한 기존 예매된 티켓은 2021년 5월 17일(월)부터 순차적으로 일괄 취소되며, 예매수수료 및 배송비를 포함하여 100% 전액 환불될 예정입니다. 예매자 여러분의 많은 양해 부탁드립니다.

계속되는 연기에도 불구하고 오랜 기간동안 기다려 주신 많은 관객 여러분들께 다시 한번 진심으로 감사드리며, 죄송한 말씀드립니다. 감사합니다.

※ 일괄 예매취소 및 환불절차 안내

- 일괄 예매취소 일정 : 5월 17일(월)부터 순차적으로 진행됩니다.

［무통장입금］

아래 두 가지 중 하나의 방법으로 환불 계좌정보를 접수해주시기 바랍니다.

1. 인터파크 > 마이페이지 > 예매내역 확인/취소 > 해당 공연내역에서 환불계좌정보 입력

2. 인터파크 고객센터(1544-1555)를 통해 환불계좌정보 접수

* 반드시 예매자와 동일한 예금주의 계좌 정보를 접수하셔야 합니다.

* 환불은 계좌접수일로부터 은행 영업일 기준 4~6일 소요됩니다.

［카드결제］

- 카드 승인은 5월 17일(월)부터 순차적으로 일괄취소 예정입니다. 취소완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.

단, 환불일자는 카드사별 상이할 수 있으며 Onepay, 카카오페이, PAYCO, 캐쉬 등도 동일하게 적용됩니다.

［각종 포인트 및 컬처캐쉬］

- 그대로 복구됩니다. (단, 유효기간이 남아있어야 복구됩니다.)

※ 예매자 연락처 변경으로 인하여 개별 안내를 받지 못하신 관객 분들께서는 아래 고객센터로 문의 해주시길 바랍니다.

※ 문의 : 인터파크 고객센터 1544-1555 (운영시간 평일＆주말 09:00~18:00)