안녕하세요.
2021년 12월 10일(금)부터 12월 11일(토)까지 한국소리문화의전당에서
공연 예정이었던 <호두까기인형> 전주공연이 발레단 내 코로나19 확진자 발생으로 인해
취소되었음을 알려드립니다.
지난 12월 4일(토)~12월 5일(일) 예정이었던 대구 <호두까기인형> 공연 준비 중 코로나19 자가키트 검사 결과 양성 반응을 보인 단원이 있어 해당 단원 및 국립발레단 전 직단원과 공연 관계자가 PCR 검사를 진행하였고, 해당 단원이 12월 6일(월)코로나19 양성 판정을 받았습니다.
이에 국립발레단은 방역치침에 따라 직, 단원은 물론 관객 여러분의 안전을 위하여 부득이
공연 취소를 결정하게 되었습니다.
공연을 기다려 주신 관객 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다.
12월 10일(금)~12월 11일(토) <호두까기인형> 공연 취소에 따른
예매티켓은 일괄 취소될 예정이며, 예매수수료 포함 100% 전액 환불될 예정입니다.
관객 여러분들께 불편을 끼쳐드린 점, 다시 한 번 사과드립니다.
※ 일괄 예매취소 및 환불절차 안내
[무통장입금]
아래 두 가지 중 하나의 방법으로 환불 계좌정보를 접수해주시기 바랍니다.
1. 인터파크 > 마이페이지 > 예매내역 확인/취소 > 해당 공연내역에서 환불계좌정보 입력
2. 인터파크 고객센터(1544-1555)를 통해 환불계좌정보 접수
* 반드시 예매자와 동일한 예금주의 계좌 정보를 접수하셔야 합니다.
* 환불은 계좌접수일로부터 은행 영업일 기준 4~6일 소요됩니다.
[카드결제]
- 카드 승인은 12월 8일(수)부터 순차적으로 일괄취소 예정입니다.
취소완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.
단, 환불일자는 카드사별 상이할 수 있으며 Onepay, 카카오페이, PAYCO, 캐쉬백 등도 동일하게 적용됩니다.
[각종 포인트 및 컬처캐쉬]
- 그대로 복구됩니다. (단, 유효기간이 남아있어야 복구됩니다.)
※ 예매자 연락처 변경으로 인하여 개별 안내를 받지 못하신 관객 분들께서는 아래
고객센터로 문의 해주시길 바랍니다.
※ 문의 : 인터파크 고객센터 1544-1555 (운영시간 평일&주말 09:00~18:00)
한국소리문화의전당 063-270-8000